असीम कस्टमाइज़ेशन
कस्टम ऑब्जेक्ट, फ़ील्ड और Lightning App Builder लगभग किसी भी बिज़नेस ऑब्जेक्ट को मॉडल करते हैं — व्यावहारिक रूप से एक डेवलपमेंट प्लेटफ़ॉर्म।
तुलना / CRM और सेल्स
आप इसकी जगह ले सकते हैं सेल्स, सर्विस और मार्केटिंग के लिए एंटरप्राइज़ क्लाउड CRM प्लेटफ़ॉर्म। ProHQ एक प्रोसेस इंजन है: यह आपके पूरे कामकाज को एक ही प्रोसेस के रूप में चलाता है — ऑफ़लाइन, फ़ील्ड में, आपकी टीम की भाषा में — और हम इसे आपके साथ बनाते और चलाते हैं।
जिसका श्रेय बनता है
कस्टम ऑब्जेक्ट, फ़ील्ड और Lightning App Builder लगभग किसी भी बिज़नेस ऑब्जेक्ट को मॉडल करते हैं — व्यावहारिक रूप से एक डेवलपमेंट प्लेटफ़ॉर्म।
इंस्टॉल करने लायक थर्ड-पार्टी ऐप्स का एक बड़ा मार्केटप्लेस मतलब ज़्यादातर आम ज़रूरतों के लिए तैयार एक्सटेंशन मौजूद।
बेहद कॉन्फ़िगरेबल रीयल-टाइम रिपोर्ट और डैशबोर्ड, विशाल Trailblazer/Trailhead समुदाय के साथ।
आमने-सामने
क्षमता
आपकी प्रोसेस के इर्द-गिर्द बना
एक स्टेट-मशीन वर्कफ़्लो जो आपके असली काम करने के तरीक़े जैसा है — कोई आम बोर्ड, लिस्ट या टिकट नहीं जिन्हें आप ज़बरन फ़िट करते हैं।
ऑफ़लाइन-फ़र्स्ट, फ़ील्ड के लिए बना
काम को वहीं दर्ज कीजिए जहाँ वह होता है — साइट, सड़क, शॉप फ़्लोर — बिना सिग्नल के। नेटवर्क लौटते ही सिंक हो जाता है।
एक प्रोसेस, सब कुछ जुड़ा हुआ
टेबल, दस्तावेज़, फ़ाइलें, अप्रूवल और चैट ठीक उसी स्टेज से लटके रहते हैं जहाँ उनकी जगह है — अलग-अलग ऐप नहीं जो कभी ठीक से बात ही नहीं करते।
एक टीम जो आपके साथ इसे चलाती है
हम आपके लोगों के साथ बैठते हैं, प्रोसेस का नक़्शा बनाते हैं और उसे चलता रखते हैं। कोई डाउनलोड-करके-ख़ुद-कॉन्फ़िगर वाला लाइसेंस नहीं।
आपकी टीम की भाषा
Excel और WhatsApp जैसा लगता है, उसी भाषा में जो फ़ील्ड पहले से बोलती है। कोई ट्रेनिंग-दौर नहीं।
AI सिर्फ़ वहीं जहाँ फ़ायदा हो
ड्राफ़्टिंग, सारांश और दोहराव वाला काग़ज़ी काम प्रोसेस पर ऑटोमेट — शामिल है, कोई प्रति-सीट अपसेल नहीं।
✓ बना हुआ ~ आंशिक / ऐड-ऑन / ख़ुद सेट कीजिए ✕ उपलब्ध नहीं
यह कहाँ रुकता है
Salesforce लगभग कुछ भी मॉडल कर सकता है, पर तभी जब कोई सर्टिफ़ाइड एडमिन या कंसल्टेंट उसे बनाए, और तब भी यह सेल्स-एंड-सर्विस फ़नल पर रुक जाता है, काम को डिलीवरी, फ़ील्ड और फ़ाइनेंस तक नहीं ले जाता। यह लगातार कनेक्टिविटी मान लेता है, इसलिए फ़ील्ड में ऑफ़लाइन रिकॉर्ड कैप्चर नहीं कर सकता। एक भारतीय फ़ील्ड बिज़नेस के लिए, USD प्राइसिंग प्लस कंसल्टेंट का ख़र्च एक भारी प्रवेश-लागत है।
पूरे एडमिन सर्टिफ़िकेशन ट्रैक इसीलिए हैं क्योंकि असली तैनाती में सर्टिफ़ाइड लोग चाहिए — SMB को आमतौर पर कंसल्टेंट रखने पड़ते हैं।
कनेक्टिविटी पर निर्भर एक क्लाउड प्रोडक्ट, बिना-सिग्नल फ़ील्ड टीमों के ऑफ़लाइन-फ़र्स्ट काम के लिए नहीं बना।
ऑटोमेशन सेल्स पाइपलाइन प्लस Flow Builder और Approvals पर केंद्रित; डिलीवरी और फ़ाइनेंस तक फैली कोई बिल्ट-इन मल्टी-स्टेज ऑपरेशन स्टेट-मशीन नहीं।
प्रति-सीट प्रीमियम टियर प्लस जुड़ते ऐड-ऑन असली लागत को बेस सीट से कहीं आगे बढ़ा देते हैं।
भारत की हक़ीक़त
कोर एडिशन USD प्लस 18% GST में बिल होते हैं, इसलिए रुपये की लागत एक्सचेंज रेट के साथ तैरती है। असली भारतीय तैनाती में सर्टिफ़ाइड एडमिन या एक पार्टनर चाहिए, कोई सत्यापित हिंदी प्रोडक्ट UI नहीं, और यह लागत-संवेदनशील SMB के बजाय एंटरप्राइज़ में कहीं बेहतर फ़िट होता है।
आप इसकी जगह ले सकते हैं
एक SMB या फ़ील्ड-भारी कामकाज के लिए, ProHQ, Salesforce की जगह पूरी तरह ले सकता है, सेटअप की लागत और मेहनत के एक अंश पर। सेल्स के लिए इसमें पहले से निवेशित बड़े एंटरप्राइज़ के लिए, ProHQ साथ-साथ चलकर उन फ़ील्ड, डिलीवरी और फ़ाइनेंस स्टेज का मालिक बनता है जहाँ Salesforce कभी नहीं पहुँचता। ईमानदार बात: एंटरप्राइज़ स्केल पर, Salesforce की कस्टमाइज़ेशन गहराई और इकोसिस्टम की बराबरी मुश्किल है।
इंटीग्रेशन
Salesforce में एक पूरा REST API, Bulk API और मज़बूत Data Loader इम्पोर्ट/एक्सपोर्ट है, इसलिए दो-तरफ़ा सिंक मुमकिन है। ProHQ लीड और अकाउंट अंदर खींचता है और प्रोसेस आगे बढ़ने पर समृद्ध डिलीवरी, फ़ील्ड और फ़ाइनेंस स्टेटस वापस भेजता है।
Salesforce को लूप में रखना है? वह कनेक्टर हम ऑनबोर्डिंग के दौरान हाथ से बनाते हैं — इसीलिए बीटा सिर्फ़ बीस सीट्स का है।
बराबरी की ओर
जहाँ Salesforce आज आगे है, वहाँ हम यह बना रहे हैं — ताकि यह ऑफ़लाइन और फ़ील्ड में भी चले:
नतीजा
हम आपको ईमानदारी से बताएँगे कि आप जैसे काम करते हैं, उसके लिए Salesforce से ProHQ पर आना सही क़दम है या नहीं। वह बातचीत मुफ़्त है।
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